博兴社区：情系银龄守初心 服务为民暖人心

博兴社区：情系银龄守初心 服务为民暖人心

  近年来，博兴社区坚持以党建为引领，锚定老龄工作重点，聚焦辖区老年群体生活所需、精神所盼、民生所难，立足群众需求、深耕自治赋能，持续优化为老服务体系，精准对接老年人多样化、精细化需求，扎实推动老有所养、老有所依、老有所为、老有所乐落地见效，积极探索打造暖心、贴心、安心的新时代社区为老服务新模式，切实提升辖区老年居民的获得感、幸福感、安全感。

  党建联建强根基，精准服务破难题。坚持党建引领，推动共驻共建单位与社区党组织深度联动、协同发力。针对老年人最关心的医疗、法律、安全等核心需求，推出“三维联动”精准服务，让便民服务直达老人身边。链接清泉镇卫生院等优质资源，常态化开展健康讲座、上门义诊、慢病咨询等服务，将优质医疗资源送到老人家门口，切实为老年人健康保驾护航；同时依托“三官一师”等专业力量，创新普法宣传形式，通过集中宣讲、案例剖析、发放宣传手册、入户解读等多种方式，开展普法宣传、反诈教育等活动40余场次，重点讲解老年人权益保护、电信诈骗防范等实用知识，帮助老年人增强法治意识和自我保护能力，守护好晚年“钱袋子”；此外，还组建“网格员+志愿者”安全排查小分队，聚焦独居、高龄老人等重点群体，定期开展水电气安全排查，对排查出的安全隐患现场指导整改，在老人家中醒目位置张贴安全温馨提示，提醒老人注意用火用电用气安全，告知突发情况求助渠道，用细致排查筑牢老年人居家安全“防护网”。

  银龄赋能显担当，共建共享促自治。充分挖掘老年群体经验优势、资源优势和志愿热情，以“夕阳暖巢 陪伴助老”志愿服务项目为载体，积极吸纳身体健康、乐于奉献的老党员、老模范、退休骨干加入社区志愿服务队伍，推动老年群体从被动“受助者”转变为主动“参与者”“治理者”，让“银发力量”成为基层治理的重要生力军。创新推行“银龄互助”邻里养老模式，组织辖区低龄热心老人与独居、高龄、行动不便老人结对帮扶，常态化开展每日敲门问候、上门探望、谈心陪伴、邻里互助等暖心服务，有效缓解独居老人孤独感，破解特殊老年群体居家无人照料、遇事无人帮扶的难题，营造邻里互助、守望相助的和谐氛围，实现老有所助、邻里和睦。同时，依托老年人人熟、地熟、情况熟的属地优势，组织银龄志愿者担任社区民情信息员、文明劝导员、政策宣传员，积极收集反馈辖区群众诉求，协助社区开展矛盾调解、政策宣传等，让老年朋友在参与社区治理的过程中发挥余热、实现价值，真正做到老有所为，激活基层治理“银龄动能”。

  阵地活动赋新能，精神滋养润心田。精准对接老年群体精神文化需求，从阵地升级、队伍培育、活动赋能三个维度发力，持续完善养老服务阵地、丰富文体活动载体，引导老年人走出家门、融入社区，让晚年生活更有温度、更具色彩。深耕本土文艺资源，挖掘培育辖区老年文艺骨干，组建“乐艺老年歌舞团”“梦之队老年艺术团”“夕阳红合唱团”等多支特色老年文体队伍，常态化开展日常排练、文艺展演、才艺交流等活动，为老年人搭建展示自我、沟通交流、陶冶情操的优质平台，丰富精神文化生活、增进邻里情谊。同时通过居民议事厅广泛征求老年人意见建议，针对性升级完善丹马网格党群服务站，优化阵地功能布局，增设老年人活动区域，配备休闲娱乐、文化学习等设施，让党群服务阵地成为老年人就近活动、休闲康养、互帮互助的“幸福家园”。结合春节、端午、重阳等传统节日，常态化开展文艺汇演、趣味游园、节日慰问、暖心座谈等多元化主题活动30余场次，持续激活社区养老活力，让老年群体乐享丰富多彩、温馨和睦的晚年生活。

  诉求畅通优供给，精准帮扶暖民心。坚持需求导向、精准服务原则，常态化走访摸排，畅通老年群体诉求表达渠道，广泛征集养老服务需求与意见建议，梳理形成动态化“助老服务清单”，靶向推出个性化、精细化、暖心化帮扶举措，切实解决老年群体急难愁盼问题。聚焦老年人智能设备使用难题，全力破解“数字鸿沟”，组织网格员、志愿者开展“一对一、手把手”数字技能帮扶，面对面教学手机扫码、线上缴费、养老认证、线上就医等实用操作，耐心答疑解惑，助力老年人熟练运用智能设备、适配数字化生活，让老年群体在智能时代不掉队、不落伍。同时，组织志愿者深入独居、空巢、失能等老年人家中，细致开展情绪安抚、心理疏导等暖心服务，帮他们疏解独处产生的孤独、焦虑情绪，引导老年人保持乐观积极的生活心态。

  下一步，博兴社区将持续以党建为引领，不断总结为老服务经验，探索创新服务模式，延伸服务触角、优化服务供给，全方位、多角度为老年群体提供暖心、安心、贴心的服务，持续推动社区老龄工作提质增效、再上新台阶，让每一位老年人都能安享幸福晚年。（通讯员 刘远）